Kata Manajemen Kinerja merupakan penggabungan dari kata manajemen dan kinerja. Manajemen berasal dari kata to manage yang berarti mengatur. Menurut George R Terry dalam bukunya Principles of Management, Manajemen merupakan suatu proses yang menggunakan metode ilmu dan seni untuk menerapkan fungsi-fungsi perencanaan,
pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian pada kegiatan-kegiatan
dari sekelompok manusia yang dilengkapi dengan sumber daya/faktor
produksi untuk mencapai tujuan yang sudah ditetapkan lebih dahulu, secara efektif dan efisien. Sedangkan menurut John R Schermerhorn Jr dalam bukunya Management,
manajemen adalah proses yang mencakup perencanaan, pengorganisasian,
pengarahan dan pengendalian terhadap penggunaan sumber daya yang
dimiliki, baik manusiadan material untuk mencapai tujuan.
Dari beberapa definisi manajemen yang diberikan oleh para ahli, dapat disimpulkan manajemen mencakup tiga aspek, yaitu:
manajemen sebagai prosesnya
tujuan yang telah ditetapkan
mencapai tujuan secara efektif dan efisien
Pengertian
Kinerja merupakan seperangkat hasil yang dicapai dan merujuk pada
tindakan pencapaian serta pelaksanaan sesuatu pekerjaan yang
diminta (Stolovitch and Keeps, 1992.
Kinerja sebagai kualitas dan kuantitas pencapaian tugas-tugas, baik
yang dilakukan oleh individu, kelompok maupun perusahaan
(Schermerhorn, Hunt and Osborn, 1991)
prinsip dasar
Terdapat 10 prinsip dasar manajemen kinerja yang dapat menjadi pondasi yang kuat bagi kinerja organisasi.
menghargai kejujuran
Memberikan Pelayanan
Tanggung jawab
Dirasakan seperti main
Adanya perasaan kasihan
Adanya perumusan tujuan
Terdapat konsensus dan kerja sama
Sifatnya berkelanjutan
Terjadi komunikasi dua arah
Mendapatkan umpan balik
http://dwiiba.wordpress.com/manajemen-kinerja/
Tidak ada komentar:
Posting Komentar